不論何種 IT 設(shè)備,穩(wěn)定性無非是重要選項之一,群暉 NAS 服務(wù)器的穩(wěn)定性,也受到臺灣資生堂的肯定。在其他小型應(yīng)用上,臺灣資生堂曾使用其他品牌之小型 NAS,然而該設(shè)備的磁盤陣列配置并不穩(wěn)定,啟動快照時偶爾會出現(xiàn)數(shù)組錯誤的情況。雖然能通過修復(fù)讓設(shè)備恢復(fù)運作,但重建時間相當(dāng)冗長,且過程中無法供使用者存取文件,對日常業(yè)務(wù)帶來不少困擾。
要存放大量且類別不同的備份數(shù)據(jù),臺灣資生堂選擇以各種規(guī)格之群暉NAS服務(wù)器,來保存這些重要資料。「以同型NAS來說,群暉是少數(shù)支持 10 GbE 網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的存儲設(shè)備,高速的吞吐量,對于大量的備份數(shù)據(jù)來說,是個**好的選擇?!箯埣液乐魅伪硎?,高速傳輸不僅能在短時間內(nèi)順利復(fù)制備份文件,當(dāng)使用者存取 NAS 上面的文件時,也能很快存取所需的文件,因此資生堂開始逐步將 NAS 升級為 10GbE 之接口。
快速的售后服務(wù),維持系統(tǒng)穩(wěn)定運作
對于存儲設(shè)備來說,為了確保存放數(shù)據(jù)正確無誤,除了要有完整的備份機制外,廠商后續(xù)服務(wù)質(zhì)量,以及設(shè)備是否容易維護等,都會影響數(shù)據(jù)能否妥善保存的原因之一。群暉專業(yè)的維護團隊,能在短時間內(nèi)積*響應(yīng)客戶的問題,幫助他們解決問題。回憶剛導(dǎo)入**款設(shè)備時,張家豪主任表示在期初建置時,曾經(jīng)發(fā)生數(shù)據(jù)備份失敗的問題,經(jīng)電話通知群暉的維護團隊后,就立即通過遠程登錄,調(diào)整設(shè)置參數(shù),讓系統(tǒng)順利恢復(fù)運作,從此之后 NAS 就**順暢,未曾發(fā)生這類問題。
硬件模塊化設(shè)計,設(shè)備維護更便利
群暉的 NAS 均強化散熱、省電與靜音功能,讓它更適合擺放于辦公室環(huán)境內(nèi);模塊化硬件設(shè)計,讓設(shè)備在零件替換操作上**容易,像是風(fēng)扇、內(nèi)存 ,以及磁盤等,讓維護管理更加便利?!改K化設(shè)計讓 NAS 相當(dāng)單純,而且操作界面**容易使用,若有零件需要替換時,即使一般使用者也能輕松替換、設(shè)置,對 IT 管理人員來說相當(dāng)方便,特別是在外點的存儲設(shè)備,只要以電話指導(dǎo)用戶即可快速完修?!?/span>
Unicode 支持,多國語言存盤無障礙
身為一家日資企業(yè),臺灣資生堂內(nèi)有許多文件,文件名均以日文存儲,因此存儲設(shè)備必須支持Unicode 格式。群暉 NAS 服務(wù)器均可支持 Unicode,可支持多種語系的文件名,企業(yè)內(nèi)若有日文、簡體中文等文件,可避免資料變成亂碼,或是無法處理等問題。
多元附加功能強化管理彈性
群暉 NAS 服務(wù)器中,支持多種模塊化之功能套件,例如 Mail Station 套件,能讓 NAS 快速變成一組簡單的Mail Server。張家豪主任表示,資生堂在上海新設(shè)立的工廠,其 IT 亦由臺灣單位協(xié)助維護,而在初期成本考慮下,為了滿足基本郵件功能與數(shù)據(jù)存儲需求,就將 NAS 內(nèi)的郵件功能啟動,并輸入基本參數(shù),讓它成為一臺超小型的Mail Server,快速滿足初期所需的郵件收發(fā)需求。
目前臺灣資生堂正在測試群暉 NAS 上的共享文件夾同步功能,張家豪主任認(rèn)為,通過這項功能,能讓全臺各地外點的存儲設(shè)備,以自動化的方式,及時與臺北中心的數(shù)據(jù)同步,讓外點人員不需手動更新,就有**版的文件可用。利用增量備份技術(shù),亦可降低彼此間網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機所需的帶寬。此外,群暉正在研發(fā) High Availability (HA) 之功能,以達到實時故障轉(zhuǎn)移 (Real-Time Failover) 的服務(wù)。利用服務(wù)器復(fù)制 (Server Replication) 的技術(shù),能讓兩臺 NAS 內(nèi)的資料與設(shè)置**一致,當(dāng)其中之一故障時,另一臺 NAS 可自動接手。針對此功能,張家豪主任亦認(rèn)為相當(dāng)符合企業(yè)需求。