在中小企業(yè)辦公及個(gè)人數(shù)據(jù)管理場(chǎng)景中，群暉NAS憑借穩(wěn)定的存儲(chǔ)性能和便捷的文件共享功能，成為多數(shù)用戶的**數(shù)據(jù)中心，而將群暉NAS共享文件夾映射為Win7系統(tǒng)本地驅(qū)動(dòng)器，更是提升文件訪問效率的核心操作——映射完成后，用戶無需每次通過瀏覽器登錄群暉DSM管理界面，只需在“計(jì)算機(jī)”中點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)盤符，即可像操作本地硬盤一樣實(shí)現(xiàn)文件的復(fù)制、粘貼、編輯與保存，*大簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)交互流程。但由于Win7系統(tǒng)發(fā)布時(shí)間較早，其網(wǎng)絡(luò)協(xié)議支持、安全配置與現(xiàn)代群暉DSM系統(tǒng)（尤其是DSM 7.0及以上版本）存在一定兼容性差異，再加上網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、權(quán)限設(shè)置、服務(wù)配置等多方面因素影響，很多用戶在映射過程中常會(huì)遇到各類故障，導(dǎo)致映射失敗或映射后無法正常使用，不僅影響辦公效率，還可能因操作不當(dāng)造成數(shù)據(jù)訪問異常。本文將針對(duì)Win7系統(tǒng)下群暉NAS映射的常見問題，結(jié)合實(shí)際操作場(chǎng)景拆解故障原因，并提供詳細(xì)可落地的解決方案，幫助用戶快速排查問題、完成映射配置，同時(shí)規(guī)避后續(xù)使用中的各類隱患，適用于各類群暉NAS型號(hào)及Win7旗艦版、專業(yè)版等主流版本，兼顧新手易懂性與專業(yè)實(shí)用性。
在排查映射問題前，需先明確群暉NAS與Win7系統(tǒng)映射的核心原理：兩者通過SMB（Server Message Block）協(xié)議實(shí)現(xiàn)通信，Win7系統(tǒng)默認(rèn)依賴SMB 2.0協(xié)議，而群暉DSM系統(tǒng)可支持SMB 1.0、SMB 2.0/2.1、SMB 3.0等多個(gè)版本，映射的本質(zhì)是通過網(wǎng)絡(luò)路徑將群暉NAS的共享文件夾與Win7本地盤符綁定，綁定過程中需完成網(wǎng)絡(luò)連通性驗(yàn)證、SMB服務(wù)交互、用戶權(quán)限認(rèn)證三個(gè)核心步驟，任意一個(gè)步驟出現(xiàn)問題，都會(huì)導(dǎo)致映射失敗。*常見的基礎(chǔ)問題便是“找不到網(wǎng)絡(luò)路徑”，多數(shù)用戶在Win7系統(tǒng)中右鍵點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)”→“映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器”，輸入“\群暉NAS IP地址共享文件夾名稱”后，系統(tǒng)直接彈出“找不到網(wǎng)絡(luò)路徑”的提示，無法進(jìn)入下一步認(rèn)證環(huán)節(jié)。出現(xiàn)該問題的核心原因主要分為三類：網(wǎng)絡(luò)連通性異常、群暉SMB服務(wù)未正確啟用、Win7系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)未正常運(yùn)行。首先排查網(wǎng)絡(luò)連通性，確保Win7電腦與群暉NAS處于同一局域網(wǎng)內(nèi)，可通過路由器DHCP列表或群暉官方工具Synology Assistant查詢?nèi)簳烴AS的本地IP地址，避免因IP地址輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致故障，隨后在Win7系統(tǒng)中打開CMD命令提示符，輸入“ping 群暉NAS IP地址”（如ping 192.168.1.100），正常情況下應(yīng)顯示“回復(fù)來自XXX”且無丟包現(xiàn)象，若ping不通但能通過Synology Assistant看到NAS，可能是群暉NAS禁用了ICMP（ping）功能，可暫時(shí)登錄群暉DSM系統(tǒng)，進(jìn)入“控制面板→安全性→防火墻”關(guān)閉防火墻后重新測(cè)試，若仍ping不通，需檢查群暉NAS是否正常開機(jī)、網(wǎng)線是否插緊，交換機(jī)或路由器對(duì)應(yīng)的端口是否啟用，同時(shí)確認(rèn)兩者IP地址處于同一網(wǎng)段（如均為192.168.1.X），避免跨VLAN或子網(wǎng)掩碼不一致導(dǎo)致的連通問題。其次檢查群暉SMB服務(wù)配置，登錄群暉DSM管理界面，進(jìn)入“控制面板→文件服務(wù)”，找到SMB選項(xiàng)（DSM 7.0及以上版本直接顯示SMB，DSM 6.2及以下版本在“SMB/AFP/NFS”標(biāo)簽頁(yè)下），確認(rèn)“啟用SMB服務(wù)”已勾選，若未勾選需立即勾選并點(diǎn)擊“應(yīng)用”，等待服務(wù)重啟生效，同時(shí)需根據(jù)Win7系統(tǒng)特性調(diào)整SMB協(xié)議版本，由于部分舊版Win7系統(tǒng)（未安裝SP1補(bǔ)?。?duì)SMB 2.0的支持不夠穩(wěn)定，可在群暉SMB**設(shè)置中啟用SMB 1.0/CIFS協(xié)議（需注意SMB 1.0存在安全漏洞，僅在必要時(shí)啟用，后續(xù)可通過其他方式提升安全性），同時(shí)取消“要求SMB加密”選項(xiàng)，因?yàn)閃in7系統(tǒng)默認(rèn)不強(qiáng)制要求SMB加密，若群暉開啟加密要求，會(huì)導(dǎo)致協(xié)議協(xié)商失敗，無法找到網(wǎng)絡(luò)路徑。*后檢查Win7系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，按下Win+R鍵輸入“services.msc”打開服務(wù)管理器，找到“Server”“Workstation”“TCP/IP NetBIOS Helper”三個(gè)核心服務(wù)，確認(rèn)其啟動(dòng)類型為“自動(dòng)”且當(dāng)前狀態(tài)為“正在運(yùn)行”，若處于停止?fàn)顟B(tài)，右鍵點(diǎn)擊“啟動(dòng)”，啟動(dòng)后重啟電腦，重新嘗試映射操作，多數(shù)“找不到網(wǎng)絡(luò)路徑”的問題可通過以上三步排查解決。
僅次于網(wǎng)絡(luò)路徑問題的，是“登錄失敗：用戶名或密碼錯(cuò)誤”的故障，很多用戶順利找到網(wǎng)絡(luò)路徑后，輸入群暉NAS的用戶名和密碼，卻反復(fù)提示認(rèn)證失敗，即便確認(rèn)賬號(hào)密碼無誤，也無法完成映射。這類問題的核心原因的是Win7系統(tǒng)憑據(jù)緩存沖突、群暉用戶權(quán)限配置不當(dāng)，或賬號(hào)認(rèn)證格式錯(cuò)誤。首先排查憑據(jù)緩存問題，Win7系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)緩存網(wǎng)絡(luò)訪問的憑據(jù)，若之前輸入過錯(cuò)誤的群暉賬號(hào)密碼，系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先使用緩存的錯(cuò)誤憑據(jù)，導(dǎo)致后續(xù)輸入正確信息也無法認(rèn)證，解決方法是打開Win7控制面板，找到“憑據(jù)管理器”（部分版本在“用戶賬戶和家庭安全”下方），點(diǎn)擊“Windows憑據(jù)”，在列表中查找與群暉NAS IP地址或主機(jī)名相關(guān)的憑據(jù)條目，選中后點(diǎn)擊“刪除”，刪除完成后關(guān)閉憑據(jù)管理器，重新嘗試映射，此時(shí)需勾選“使用其他憑據(jù)連接”，手動(dòng)輸入正確的群暉賬號(hào)密碼，同時(shí)建議勾選“記住我的憑據(jù)”，避免后續(xù)重復(fù)輸入。其次檢查群暉用戶權(quán)限配置，登錄群暉DSM系統(tǒng)，進(jìn)入“控制面板→共享文件夾”，找到需要映射的共享文件夾，點(diǎn)擊右側(cè)“編輯”，切換到“權(quán)限”選項(xiàng)卡，確認(rèn)當(dāng)前用于映射的賬號(hào)（管理員賬號(hào)或普通用戶賬號(hào)）已被添加到權(quán)限列表中，且權(quán)限設(shè)置為“讀取/寫入”（若僅需查看文件，可設(shè)置為“只讀”，但需確保至少擁有讀取權(quán)限），若未添加賬號(hào)，點(diǎn)擊“新增”，選擇對(duì)應(yīng)用戶并分配權(quán)限，同時(shí)取消勾選“隱藏此共享文件夾”選項(xiàng)，否則映射時(shí)需手動(dòng)輸入完整網(wǎng)絡(luò)路徑，無法通過瀏覽功能找到文件夾。此外，若群暉用戶啟用了2步驗(yàn)證功能，由于SMB協(xié)議不支持2步驗(yàn)證，會(huì)直接導(dǎo)致認(rèn)證失敗，需臨時(shí)關(guān)閉該賬號(hào)的2步驗(yàn)證（進(jìn)入賬號(hào)編輯頁(yè)面，在“安全”選項(xiàng)卡中關(guān)閉），或創(chuàng)建一個(gè)僅用于本地映射的專用賬號(hào)，創(chuàng)建時(shí)不啟用2步驗(yàn)證，同時(shí)分配對(duì)應(yīng)的共享文件夾權(quán)限。*后注意賬號(hào)認(rèn)證格式，Win7系統(tǒng)映射群暉NAS時(shí)，若直接輸入用戶名，可能會(huì)默認(rèn)添加Win7本地計(jì)算機(jī)名作為前綴，導(dǎo)致認(rèn)證錯(cuò)位，正確的輸入格式應(yīng)為“SYNOLOGY用戶名”或“群暉NAS IP地址用戶名”（如192.168.1.100admin），確保系統(tǒng)能正確識(shí)別賬號(hào)歸屬，避免認(rèn)證失敗。
除了上述兩種常見故障，很多用戶還會(huì)遇到“映射成功但無法訪問文件夾”“映射后頻繁斷開連接”“復(fù)制大文件時(shí)卡頓或失敗”等問題，這類問題多與網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)設(shè)置或系統(tǒng)優(yōu)化相關(guān)。首先看“映射成功但無法訪問文件夾”，表現(xiàn)為映射完成后，雙擊盤符提示“無法訪問此文件夾，權(quán)限不足”，這類問題主要是群暉共享文件夾**權(quán)限或Win7文件夾選項(xiàng)配置不當(dāng)導(dǎo)致。排查群暉端，進(jìn)入共享文件夾權(quán)限設(shè)置，確認(rèn)權(quán)限配置已“應(yīng)用到子文件夾和文件”，避免僅設(shè)置了文件夾本身權(quán)限，而子文件夾無訪問權(quán)限；同時(shí)進(jìn)入“控制面板→用戶與群組”，檢查該用戶是否被禁用，若被禁用需重新啟用。排查Win7端，打開“計(jì)算機(jī)”，點(diǎn)擊頂部“工具”→“文件夾選項(xiàng)”，切換到“查看”選項(xiàng)卡，取消勾選“使用簡(jiǎn)單文件共享（**）”，勾選“顯示隱藏的文件、文件夾和驅(qū)動(dòng)器”，取消勾選“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件（**）”，點(diǎn)擊“確定”后重新訪問映射盤符，若仍無法訪問，可嘗試以管理員身份運(yùn)行“計(jì)算機(jī)”，右鍵點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)”→“以管理員身份運(yùn)行”，再雙擊映射盤符，多數(shù)權(quán)限相關(guān)的訪問問題可解決。
“映射后頻繁斷開連接”是影響使用體驗(yàn)的常見問題，表現(xiàn)為映射成功后，閑置一段時(shí)間或操作過程中，突然提示“網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器已斷開連接”，重新雙擊盤符需再次認(rèn)證。這類問題的主要原因是Win7系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)設(shè)置、群暉SMB服務(wù)閑置超時(shí)設(shè)置，或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。解決方法如下：Win7端，按下Win+R鍵輸入“regedit”打開注冊(cè)表編輯器，定位到“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters”路徑，右鍵點(diǎn)擊“Parameters”，新建“DWORD（32位）值”，命名為“KeepConn”，雙擊該值，將數(shù)值數(shù)據(jù)設(shè)為“3600”（單位為秒，代表1小時(shí)內(nèi)保持連接，可根據(jù)需求調(diào)整），點(diǎn)擊“確定”后重啟電腦；群暉端，登錄DSM管理界面，進(jìn)入“控制面板→文件服務(wù)→SMB→**設(shè)置”，找到“會(huì)話超時(shí)”選項(xiàng)，將超時(shí)時(shí)間從默認(rèn)的15分鐘調(diào)整為60分鐘，點(diǎn)擊“應(yīng)用”生效，同時(shí)檢查群暉NAS的電源管理設(shè)置，避免NAS進(jìn)入休眠模式導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)斷開，進(jìn)入“控制面板→硬件和電源→電源計(jì)劃”，選擇“高性能”，取消勾選“硬盤休眠”“系統(tǒng)休眠”選項(xiàng)。此外，若網(wǎng)絡(luò)存在丟包現(xiàn)象，也會(huì)導(dǎo)致連接頻繁斷開，可通過CMD命令“ping 群暉NAS IP地址 -t”測(cè)試網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，若存在丟包，檢查路由器、交換機(jī)是否正常工作，更換網(wǎng)線或網(wǎng)絡(luò)端口，避免無線連接（無線連接易受干擾，映射建議優(yōu)先使用有線連接）。
“復(fù)制大文件時(shí)卡頓或失敗”的問題，多發(fā)生在復(fù)制單個(gè)超過1GB的文件時(shí)，表現(xiàn)為復(fù)制速度*慢，或復(fù)制過程中提示“網(wǎng)絡(luò)資源不可用”，核心原因是SMB協(xié)議版本不匹配、Win7系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)緩存設(shè)置不足，或群暉NAS磁盤性能瓶頸。首先調(diào)整SMB協(xié)議版本，群暉端進(jìn)入SMB設(shè)置，將“*小SMB協(xié)議”設(shè)為SMB 2.0，“**SMB協(xié)議”設(shè)為SMB 2.1，避免使用SMB 1.0（傳輸速度慢且不穩(wěn)定），同時(shí)關(guān)閉“啟用服務(wù)器簽名”選項(xiàng)，提升傳輸效率；Win7端，按下Win+R鍵輸入“regedit”，定位到“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters”，新建“DWORD（32位）值”，命名為“SMB2”，數(shù)值數(shù)據(jù)設(shè)為“1”，啟用SMB 2.0協(xié)議優(yōu)化，重啟電腦生效。其次優(yōu)化Win7網(wǎng)絡(luò)緩存，同樣在注冊(cè)表編輯器中，定位到“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters”，新建“DWORD（32位）值”，命名為“FileInfoCacheLifetime”“ConnectionCacheLifetime”“DirectoryCacheLifetime”，將三個(gè)值的數(shù)值數(shù)據(jù)均設(shè)為“0”，取消網(wǎng)絡(luò)緩存限制，提升大文件傳輸穩(wěn)定性。此外，檢查群暉NAS的磁盤狀態(tài)，進(jìn)入DSM管理界面，點(diǎn)擊“存儲(chǔ)管理器”，查看磁盤健康狀態(tài)和存儲(chǔ)空間使用率，若磁盤存在壞道，需及時(shí)更換；若存儲(chǔ)空間使用率超過80%，會(huì)導(dǎo)致讀寫速度下降，需清理無用文件釋放空間，同時(shí)確保群暉NAS處于良好散熱環(huán)境，避免高溫導(dǎo)致磁盤性能下降。
除了上述常見問題，還有一些細(xì)節(jié)故障也會(huì)影響映射效果，比如映射時(shí)提示“0x80070035”“0x80070043”等錯(cuò)誤代碼，這類錯(cuò)誤本質(zhì)上仍是網(wǎng)絡(luò)路徑、權(quán)限或服務(wù)問題，可參考前文的網(wǎng)絡(luò)連通性排查和憑據(jù)清理方法解決；若Win7系統(tǒng)安裝了第三方殺毒軟件或防火墻，可能會(huì)攔截SMB協(xié)議所需的445、139端口，導(dǎo)致映射失敗，可暫時(shí)關(guān)閉第三方安全軟件，或在防火墻中添加端口放行規(guī)則，開放137（UDP）、138（UDP）、139（TCP）、445（TCP）四個(gè)核心端口，群暉端也需在防火墻中添加對(duì)應(yīng)端口的放行規(guī)則，確保雙向通信通暢。另外，若通過外網(wǎng)映射群暉NAS（非局域網(wǎng)環(huán)境），除了完成上述配置，還需在路由器上配置端口轉(zhuǎn)發(fā)，將SMB相關(guān)端口轉(zhuǎn)發(fā)到群暉NAS的IP地址，同時(shí)建議使用HTTPS加密連接，通過WebDAV協(xié)議輔助映射，可安裝RaiDrive等工具，簡(jiǎn)化外網(wǎng)映射操作，避免直接映射帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。
*后，為了規(guī)避Win7系統(tǒng)下群暉NAS映射的各類問題，建議用戶在映射前做好前置準(zhǔn)備：確認(rèn)Win7系統(tǒng)已安裝所有系統(tǒng)補(bǔ)?。ㄓ绕涫荢P1補(bǔ)?。?，提升協(xié)議兼容性；群暉NAS更新到穩(wěn)定的DSM版本，避免因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致映射故障；規(guī)劃好共享文件夾和用戶權(quán)限，避免多人共用管理員賬號(hào)，提升數(shù)據(jù)安全性；定期清理Win7系統(tǒng)的憑據(jù)緩存，檢查群暉NAS的網(wǎng)絡(luò)連接和服務(wù)狀態(tài)，確保SMB服務(wù)正常運(yùn)行。通過以上常見問題的排查與解決方案，多數(shù)用戶可快速完成Win7系統(tǒng)與群暉NAS的映射配置，實(shí)現(xiàn)文件的便捷訪問。需要注意的是，SMB 1.0協(xié)議存在安全隱患，若無需兼容老舊設(shè)備，建議在映射成功后，關(guān)閉群暉端的SMB 1.0協(xié)議，僅保留SMB 2.0及以上版本，同時(shí)啟用Win7系統(tǒng)的自動(dòng)更新，定期修復(fù)系統(tǒng)漏洞，兼顧使用便捷性與數(shù)據(jù)安全性。若遇到上述方法無法解決的故障，可通過群暉官方客服獲取技術(shù)支持，或使用Synology Assistant工具的“診斷”功能，排查網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)異常，確保映射操作順利完成，充分發(fā)揮群暉NAS的存儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)，提升Win7系統(tǒng)的文件管理效率。
四川 群暉 synology 成都 NAS存儲(chǔ) 代理分銷服務(wù)商 科匯科技
一、NAS品類：
NAS網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存器，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)附屬存儲(chǔ)，存儲(chǔ)服務(wù)器，NAS ，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)器，群暉NAS網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)，synology nas ,網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ), nas存儲(chǔ)器, nas服務(wù)器，暉nas網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ) 群暉存儲(chǔ)服務(wù)器 群暉服務(wù)器代理，企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器，NAS云存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)池，私有云存儲(chǔ) 存儲(chǔ)nas成都，群暉企業(yè)級(jí)nas, 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、管理和保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，NAS網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存器，入門級(jí)NAS存儲(chǔ)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理，中小企業(yè)文件共享，辦公文件等數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與共享，磁盤陣列，群暉NAS， NAS網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存，存儲(chǔ)工作站，文件儲(chǔ)存器，IP網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)，NAS存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器，雙盤NAS數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器，NAS網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器，非結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)-NAS設(shè)備，近線備份存儲(chǔ)，電子檔案存儲(chǔ)設(shè)備，本地NAS網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)
二、場(chǎng)景：
網(wǎng)盤：企業(yè)版網(wǎng)盤、企業(yè)云盤，企業(yè)網(wǎng)盤（協(xié)作網(wǎng)盤，企業(yè)網(wǎng)盤，協(xié)同網(wǎng)盤，協(xié)作云盤，專業(yè)網(wǎng)盤，團(tuán)隊(duì)協(xié)用云盤，文件共享協(xié)作，多人協(xié)作云盤，多人協(xié)作網(wǎng)盤，支持協(xié)作的網(wǎng)盤，多人網(wǎng)盤，網(wǎng)盤協(xié)作，支持協(xié)作的網(wǎng)盤，網(wǎng)盤存儲(chǔ)，私有云盤，私有網(wǎng)盤。網(wǎng)盤多用戶，網(wǎng)盤服務(wù)器，多用戶網(wǎng)盤，云盤協(xié)用辦公，文件服務(wù)器，企業(yè)文件服務(wù)器，ISCS掛載，校園存儲(chǔ)nas, 備份一體機(jī)，小公司用nas還是服務(wù)器，替代替換 Windows 文件服務(wù)器 ，影像NAS存儲(chǔ)，pacs存儲(chǔ)
三、功能：
協(xié)議支持：支持SMB/NFS/FTP等多種傳輸協(xié)議，局域網(wǎng)內(nèi)共享，
權(quán)限設(shè)置：支持WindowsACL13種權(quán)限，通過圖形化界面，以勾選的方式，快捷為用戶設(shè)置權(quán)限，
備份支持：支持備份/還原：集中備份企業(yè)服務(wù)器、虛擬機(jī)和云端數(shù)據(jù)，支持VMware虛擬機(jī)/，虛擬機(jī)/PC/服務(wù)器，并在業(yè)務(wù)系統(tǒng)宕機(jī)無法啟動(dòng)時(shí)，可以通過群暉自帶的虛擬機(jī)還原業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并啟動(dòng)虛擬機(jī)頂替業(yè)務(wù)，起到災(zāi)備作用；
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數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)
群暉中了勒索病毒的恢復(fù)， 勒索病素解密，群暉nas中了勒索病毒怎么辦，群暉服務(wù)器被勒索病毒攻擊了怎么辦，國(guó)內(nèi)主流NAS服務(wù)器遭勒索病毒攻擊 **方案，encrypted勒索病毒對(duì)群暉NAS服務(wù)器的攻擊，防勒索解決方案，
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群暉與OA集成，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄， 存儲(chǔ)池Raid5出現(xiàn)堪用/降級(jí)
五、群暉代理體系：
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六、公開中標(biāo)信息（部份行業(yè)客戶 成功案例名單）
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2024年：ds224+
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sas接口：sa3200D
全閃：fs2500 ,hd6500 rx6022sas, rx6025sas,
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硬盤：網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)器專用硬盤, 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)專用機(jī)械硬盤16T，，HAT3300-4T，HAT3300-4TB，，HAT3310-8T，HAT3310-16T，SAT5221-3840G，HAT5300-4T， HAT5300-12TB，SAT5210-480G SSD， SNV5420-800G(固態(tài)硬盤），，SNV3410-800G 群暉 HAS5310 機(jī)械硬盤
內(nèi)存：D4EU01-16G，D4ES03-16G
導(dǎo)軌:rks-02
郵件服務(wù)器產(chǎn)品：企業(yè)級(jí)郵件服務(wù)器**許可證，郵箱授權(quán)碼，郵箱激活碼，Mailplus 5 licenses
群暉服務(wù)區(qū)域
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貴州群暉：貴陽(yáng)群暉 、六盤水群暉、遵義群暉、安順群暉、銅仁群暉、畢節(jié)群暉。 黔南群暉 、黔西南群暉、貴州黔東南群暉
重慶群暉 合川群暉 南川群暉 潼南群暉 銅梁群暉 長(zhǎng)壽群暉 璧山群暉 榮昌群暉 綦江群暉 大足群暉 武隆群暉 墊江群暉 奉節(jié)群暉 豐都群暉 城口群暉 巫溪群暉 云陽(yáng)群暉 酉陽(yáng)群暉 巫山群暉 梁平群暉 彭水群暉 秀山群暉 石柱群暉 開縣群暉
云明群暉： 昆明群暉、曲靖群暉、玉溪群暉、 保山群暉 、昭通群暉 、麗江群暉 、普洱群暉、 臨滄群暉。文山壯族苗族自治州（文山群暉） 、紅河哈尼族彝族自治州（紅河群暉） 、西雙版納傣族自治州、（西雙版納群暉） 楚雄彝族自治州（楚雄群暉）、 大理白族自治州（大理群暉）、 德宏傣族景頗族自治州（德宏群暉）、 怒江傈僳族自治州（怒江群暉）、 迪慶藏族自治州（迪慶群暉）
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---------------群暉設(shè)備用戶使用常見問題top 10----------------
1.為什么群暉設(shè)備斷電后無法訪問群暉或者異常關(guān)機(jī)后，或搬家，或換了個(gè)地方后連不上群暉 設(shè)備？群暉閃黃燈，連不上群暉nas，群暉無法啟動(dòng)，群暉忘記密碼，無法登錄，登錄報(bào)錯(cuò)。管理員或普通用戶NAS登陸密碼忘記，登不上NAS如何解決？4.為什么QC訪問失敗群暉賬號(hào)無法登錄？IP地址隨時(shí)在變，如何設(shè)成固定的IP地址。
2、1515+群暉反復(fù)重啟，1515+群暉不通電，占不亮，啟動(dòng)報(bào)警。群暉訪問很卡，傳數(shù)據(jù)很慢，內(nèi)網(wǎng)群暉訪問很卡，局域網(wǎng)內(nèi)，群暉訪問很慢
2.為什么群暉設(shè)備新加了一塊或幾塊硬盤為什么存儲(chǔ)空間沒有相應(yīng)增加？群暉硬盤報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致存儲(chǔ)池降級(jí)，如何操作。如何把移動(dòng)硬盤的內(nèi)容copy到群暉。硬盤報(bào)故障,
3.群暉文件刪除后，如何恢復(fù)，文件刪除后如何找回？回收站還是快照。
5.為什么文件夾總共有少量數(shù)據(jù)而存儲(chǔ)空間顯示空間數(shù)據(jù)已滿？
6.群暉備份，drive套件，有些文件夾備份不了，drive套件不能同步文件，
7.群暉存儲(chǔ)空間滿了報(bào)警，如何安全擴(kuò)容不掉數(shù)據(jù)，如何在線擴(kuò)容
9.如何用群暉設(shè)備實(shí)現(xiàn)文件在線只讀不能另存的控制問題？
10 群暉文件夾被加密了如何解密，群暉中了勒索病毒，如何解決。
常見問題: synology.me 沒有工信部備案，需要取消解析
系列號(hào)查詢是否為群暉**，詳細(xì)解決方案聯(lián)系我司技術(shù)工程師解決，國(guó)家不允許用nas的解決方法
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